Alterações nas geleias, o que fazer?

Nossas receitas possuem alto teor de frutas, estamos sujeitos a mudanças naturais nas safras de frutas no decorrer do ano e por esse motivo podem ocorrer pequenas variações no mesmo sabor de geleia como: cor, textura e pedaços.

Essas variações do produto não indicam uma qualidade ruim. É apenas uma mudança na safra das frutas mesmo havendo um rígido controle de qualidade ao escolhemos os fornecedores de nossa matéria prima.

Confira as explicações abaixo caso perceba uma grande variação em seu produto:

Aspectos de geleia fermentada, líquida ou azeda:
Ao perceber seu produto com o sabor alterado ou fermentado, não consuma. O mesmo pode ter sua qualidade alterada se não for manipulado e armazenado da forma correta. Essa deterioração do produto também pode ser ocasionada devido algum impacto durante o transporte ou armazenamento anterior a venda.

O produto não deve ser consumido, avise-nos pelo canal de atendimento, para que possamos avaliar e efetuar a troca do mesmo.